Как составить акт о затоплении квартиры?

• Форма, содержание и даже точное название акта будут зависеть от причин и виновников потопа.
• Так, например, ущерб чужому имуществу может быть причинен по вине УК или ТСЖ, в зависимости от формы управления многоквартирным домом.
• Первопричиной могут быть:

1.  протечка крыша, случившаяся во время дождя,
2.  прохудившаяся батарея (стояк) отопления,
3.  скрытые дефекты канализационных труб, и т.д.

Все вышеперечисленные объекты относятся к имуществу, которое используется всеми жителями в многоквартирном доме и, в соответствии с законодательством, ответственность за содержание этих объектов несет управляющая компания (или товарищество), которая обязана проводить обследование и ремонт имущества, в установленный срок. Ремонт кровли замена износившихся коммуникаций – непосредственная обязанность УК.

В этом случае документ будет называться «Акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя…..». Данное положение есть в Постановлении Правительства Российской Федерации.

Но, «нашествие» воды может быть также последствием нарушений правил эксплуатации содержания жилого помещения и жильцом – соседом с расположенных выше этажей. В этом случае, как раз составляется «Акт о затоплении квартиры».

Форма акта о заливе

Акт является основным доказательством при установлении самого факта происшествия. Если справиться с водным потоком получилось своими силами, необходимо обратиться с заявлением в снабжающую организацию за составлением соответствующего документа.

В 2020 году, как и ранее, стандарта такого акта, как известно не утверждено, поэтому составляется он в свободной форме с обязательным указанием на объективные причины залития.

  Оценка ущерба после залива квартиры в Москве: цены

В любом случае, документ должен быть составлен в письменном виде, заполнен комиссией работников управляющей компании или товарищества собственников жилья. Но, до этого, вышеуказанные люди, должны произвести тщательное обследование поврежденного помещения. Как правило, присутствуют:

•  главный инженер,
•  слесарь, сантехник,
•  потерпевший от залития,
•  граждане, не имеющие отношения к происшествию, например – соседи.

Внимание! И по возможности присутствует виновник, если он определен в процессе осмотра.

Далее, в соответствии с руководящим документом, акт будет оформлен, не позднее, чем через двенадцать часов с того времени, как гражданин обратится в аварийную службу (управляющую организацию).

Если гражданская ответственность виновника страховалась, то по правилам страхования, к участию в осмотре и составлению акта, должен привлекаться представитель страховой компании.

Поставить подписи, кроме заинтересованных лиц, должны два посторонних гражданина – соседи, присутствовавшие при осмотре, представители исполнителя. Ну, и конечно – страховщик. От имени потерпевшего, засвидетельствовать акт имеет право представитель, если его полномочия оформлены надлежащим образом.

Содержание акта

После полного осмотра поврежденного помещения, в акте, комиссия должна зафиксировать действительные обстоятельства дела.

Готовый документ должен содержать в себе:

1.  дату, время, место составления,
2.  почтовый адрес места происшествия,
3.  указание на то, чьё именно имущество пострадало,
4.  описание, причиненного ущерба,
5.  обстоятельства, при которых состоялось происшествие,
6.  указание на причины залития. Должна прослеживаться причинно-следственная связь между первопричиной и конечным результатом.

Такой документ составляется абсолютно бесплатно в двух экземплярах. Выдача одного производится лицу, пострадавшему от действий виновника потопа, а второй остается в УК или ТСЖ.

При составлении необходимо максимально верно определить характер и объем повреждений. Определить, из какого материала выполились поврежденные элементы отделки, сантехнического оборудования и всё подробно занести в акт.

Документ не должен содержать:

• исправлений, зачеркиваний, нечитаемых слов и не печатных выражений;
• двусмысленных или расплывчатых формулировок, не позволяющих достоверно установить факт залития, объем повреждений, виновное лицо.

Где взять образец

Бланк необходимого образца можно обнаружить на просторах интернета. Но, насколько такой вариант акта будет соответствовать требованиям действующего законодательства, не имея юридических навыков, судить не возможно.

  Заявление о заливе квартиры в ЖЭК: образец

Ввиду этого, самым правильным выходом, будет – обратиться за квалифицированной юридической помощью в соответствующую организацию. Там дадут необходимые рекомендации, как действовать в сложившейся ситуации.

Даже, если перспективы «радужны» и ничто не предвещает в будущем сложностей с возмещением ущерба, стоит отметить, что добровольно расставаться с материальными средствами не желают ни физические лица – виновные в дожде с потолка нижерасположенной квартиры, ни тем более Управляющие Компании, не меняющие трубы и рубероид на крыше, десятилетиями.

Внимание! Заранее невозможно предвидеть, потребуется ли привлечение независимого оценщика, для определения стоимости работ по устранению повреждений, будет ли необходимо обращение с иском в суд, в случае, если виновник будет отказываться возместить причиненный ущерб, в претензионном порядке.

Избежать всех подобных неприятностей поможет команда профессионалов.

То есть, если намокший потолок был окрашен водоэмульсионной краской, требовать стоимость оборудования натяжных потолков, будет не правомерно. Если на стенах санузла были обои, получить стоимость отделки помещения керамической плиткой будет не возможно.

1. То есть, сделать современный дорогой ремонт в старом обшарпанном помещении за счет соседа – не получится.
2. Грамотный юридический подход позволит гражданам избежать подобных «подводных камней».

Акт о заливе квартиры: правильное оформление, образец Ссылка на основную публикацию

Источник: https://jurconsull.ru/nedvizhimost/zatoplenie/akt-2/

Акт о заливе квартиры образец

Подавляющее большинство граждан России живет в многоквартирных домах. Разумеется, гарантировать сохранность квартиры при этом никто не в силах.

Малейшая неисправность коммуникаций или бытовой техники может повлечь за собой затопление помещений.

И если уж довелось оказаться в такой ситуации, следует знать, что необходимо предпринять и где найти образец акта о заливе квартиры (для последующего заполнения).

Как правильно составить Акт осмотра помещения после затопления

Обнаружив, что квартиру затапливает, необходимо незамедлительно принять меры по остановке подачи воды. Прежде всего следует отключить снабжение своего помещения, а затем связаться с соседями сверху. И вызвать специалистов из Управляющей компании для устранения аварии, осмотра и фиксации ее последствий.

Решение вопроса о том, кто должен возместить нанесенный ущерб, возможно, будет приниматься в судебном порядке.

К исковому заявлению пострадавшая сторона должна будет приложить акт порчи имущества при затоплении, свидетельские показания и доказательства (фотографии или видеозаписи).

Образец акта осмотра квартиры после затопления предоставляют специалисты Управляющей компании, они же непосредственно участвуют в его заполнении. Лучше всего сразу привлечь к делу юриста, но за неимением такового можно ограничиться и интернет-инструкциями.

Кто должен составлять акт

Принципы составления документа о залитии квартиры перечисляются в Постановлении правительства РФ №307 от 23.05.2006г.

В частности, там говорится, что потребитель должен обратиться в аварийно-диспетчерскую службу Управляющей компании (ЖЭКа, ЖЭУ, кондоминиума) для обнаружения и устранения протечки.

И уже их специалисты должны составить акт в срок до 12 часов после принятия вызова от потребителя.

При составлении документа обязательно должны присутствовать виновная, пострадавшая сторона, а также представители обслуживающей организации и понятые. Все они должны поставить свои подписи под его текстом.

А в УК потребуется направить извещение о проведении самостоятельной фиксации последствий почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Собственно, к акту потом нужно приложить это уведомление. Так при судебных разбирательствах будет проще доказать факт извещения УК о сложившейся ситуации и их бездействия. Возможно, удастся даже получить компенсацию.

Что обязательно указать

Документ, подтверждающий факт повреждения жилого или нежилого помещения вследствие затопления, составляется в свободной форме, если бланка не имеется у представителей Управляющей компании. Главное, указать все требуемые сведения.

В стандартный перечень пунктов акта фиксации порчи входят:

• заголовок – наименование документа: «Акт»;
• состав комиссии – собственник недвижимости, представитель жилищной организации, специалист по ремонту, понятые и виновник затопления;
• адрес;
• подробное описание повреждений;
• дата происшествия и его причины;
• дата формирования документа.

В завершении указываются инициалы членов комиссии и их подписи, свидетельствующие об их согласии со всем вышеперечисленным.

Если у кого-то имеются возражения, это требуется зафиксировать с соответствующими пояснениями.

Сроки составления

Владельцам недвижимости крайне важно сформировать и передать в жилищную организацию акт фиксации порчи имущества из-за затопления помещения. Срок его составления регламентируется Постановлением Правительства РФ №307 от 23.

05.2006г. и №354 от 06.05.2011г. После обнаружения аварии вся задокументированная информация о происшествии визируется всеми свидетелями в течение 12 часов с момента обращения пострадавшего в жилищную организацию.

Подписывать формуляр можно сразу же, как только сложится необходимый состав комиссии. Разумеется, чем быстрее удастся известить Управляющую компанию об обнаружении потопа, тем быстрее получится подписать формуляр.

Если собственник отсутствовал в момент затопления, то документ допускается составить по его возвращению.

Правда, в этом случае отсутствие придется подтвердить документально (командировочное удостоверение, билеты, путевки и т.п.).

Пример акта осмотра квартиры после залития

Образец заполнения формуляра можно найти на разных ресурсах в сети или непосредственно на официальном сайте жилищной организации. Если его найти не удалось, то можно составить самостоятельно.

Пример акта осмотра помещения после затопления:

Членами комиссии в составе: Ивановой А.А. – представитель Управляющей компании, Петрова В.В. – сантехник ЖЭУ, Сидорова И.И. – владельца квартиры (обязательный состав, при наличии здесь же указываются свидетели и виновник)

произведено обследование помещения по адресу: г. Москва ул. Ленина д.1 стр.1 кв. 1

• По факту осмотра квартиры выявлены повреждения имущества: здесь следует подробное описание повреждений.
• Затопление жилого помещения предположительно произошло вследствие (перечисляются причины и дата).
• Дата формирования акта.
• Инициалы, подписи и комментарии членов комиссии.
• В качестве приложения можно составить опись документации, подтверждающей указанные сведения (экспертное заключение, фотографии, видеозаписи, справки и выписки).

Скачать бланк документа

Проще всего ознакомиться с примерными бланками различных формуляров можно в разделе «Картинки» любого браузера. Достаточно ввести соответствующий запрос в поисковой строке и нажать на кнопку «Искать».

Бланки актов представлены на официальных страницах Управляющих организаций в разделе «Документы». Нужный формуляр можно сохранить на свой компьютер в любом удобном формате.

Также в сети достаточно компаний, предоставляющих услуги по оформлению документации и проведению экспертизы по оценке ущерба. Необходимо лишь выбрать исполнителя в своем городе и связаться с ним по указанным на его странице телефонам.

Затопление квартиры может случиться по вине соседей или впоследствии неисправности коммуникационных систем. Для получения возмещения убытков требуется в кратчайшие сроки составить акт фиксации повреждений. Правила его составления регламентируются действующим законодательством РФ. В случае судебных разбирательств он послужит обоснованием для удовлетворения претензий пострадавшей стороны.

Источник: https://gimnazia40.ru/akty-o-sobytii/akt-o-zalive-kvartiry-obrazets

Акт о затоплении квартиры — образец

Образец акта о затоплении квартиры может понадобиться любому жителю многоквартирного дома. Ведь подавляющее число россиян проживает именно в таких домах, и рано или поздно любой из них рискует столкнуться с этой неприятностью. 

• Когда может потребоваться образец акта о протечке в квартире
• Как составить акт о заливе квартиры
• Срок составления акта о затоплении квартиры
• Образец акта о затоплении квартиры 

Когда может потребоваться образец акт о затоплении квартиры

Причин залива может быть несколько, но чаще приходится сталкиваться с тем, что он случается по вине соседей. Для начала можно пригласить их к себе, чтобы они могли убедиться в причиненном ущербе, и попытаться договориться с ними полюбовно — вполне вероятно, что они согласятся добровольно возместить нанесенный ущерб. Однако, к сожалению, подобное случается не так часто, как хотелось бы. И если этого не происходит — тогда вам прямая дорога в суд. 

Как составить акт о затоплении квартиры

При обращении в судебные инстанции для решения спора о возмещении ущерба, нанесенного потопом, к исковому заявлению необходимо приложить акт о затоплении. Данный документ составляется в присутствии свидетелей и заверяется в том числе их подписями.

Весьма желательно сразу же привлечь к решению проблемы и квалифицированного юриста. Если же соблюдение данного условия невозможно, тогда нужно зафиксировать затопление и заняться сбором доказательств произошедшего (свидетельские показания, фото, видео и т. п.

).

При составлении акта осмотра после затопления квартиры в нем помимо документальной фиксации самого факта затопления необходимо указать также причину и ее связь с повреждениями, причиненными вашему имуществу. Далее следует обозначить виновного и предъявляемые к нему требования. 

Срок составления акта о затоплении квартиры

Собственникам жилья очень важно, чтобы акт был составлен в максимально короткий срок. Согласно п. 152 Правил, утвержденных Постановленем Правительства РФ «О предоставлении…» от 06.05.2011 № 354 акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения в управляющую организацию. 

На практике, акт составляется сразу же после обнаружения залива, формирования комиссии, которая уполномочена составлять документ. 

Соответственно, для скорейшего составления документа, необходимо как можно раньше обратиться в управляющую организацию (ТСЖ, УК).

Образец акта о затоплении квартиры 

Бланк акта о последствиях залива квартиры

Акт о затоплении квартиры не имеет строго установленной формы, но мы приведем образец данного документа, на который можно ориентироваться в случаях, когда такая беда коснется лично вас.

Не знаете свои права?

Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ. Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

Составляется акт комиссией, в состав которой входят:

• пострадавший (собственник затопленного жилого помещения);
• виновник затопления;
• представители УК, ТСЖ, ЖЭУ или других подобных организаций (желательно — из числа руководящего состава и технических специалистов).

Важно: даже если вы обнаружили затопление не сразу, ввиду своего отсутствия, акт составить все равно необходимо.

Примерный образец

АКТ

Комиссией в составе: Андреева С.А. — председатель ТСЖ, Соколов Ю.П. — слесарь-сантехник ТСЖ, Доценко В.Д. — собственник квартиры (перечисляются все присутствующие),

проведен осмотр квартиры, расположенной по адресу: г. Киров, ул. Советская, д. 12, кв.  25.

1. На момент обследования жилого помещения зафиксированы повреждения: (детальное перечисление повреждений).
2. Затопление квартиры предположительно произошло (указывается причина произошедшего и дата).
3. Дата составления акта: (указывается дата).

Далее проставляются подписи всех членов комиссии. Если кто-то из них отказывается, то этот факт следует отразить в акте отдельно — так же как и разногласия по тем или иным вопросам, если таковые возникают.

Еще больше материалов по теме в рубрике: «Затопили». 

Источник: https://nsovetnik.ru/zatopili/kak_sostavit_akt_o_zatoplenii_kvartiry_i_gde_vzyat_obrazec/

Оформляем Акт о затоплении квартиры

Акт о затоплении квартиры – это официальный документ, который имеет юридическую силу в суде.

В нем в присутствии комиссии фиксируются все повреждения и убытки, которые понес пострадавший в результате залива жилого помещения.

Без этой бумаги от виновника сложно будет добиться компенсации ущерба, разве что попытаться мирно уладить этот вопрос и найти решение, которое сможет удовлетворить обе стороны происшествия.

К процедуре составления акта следует отнестись со всей серьезностью и руководствоваться указаниями Постановления правительства РФ №345, утвержденного в 2011 году. От того, насколько правильно будет составлен и заполнен акт о заливе квартиры, зависит исход разбирательств.

Пострадавшим нужно:

1. Быстро среагировать на ситуацию и дать первичную оценку. Может понадобиться аварийное отключение водопровода или перекрытие крана у соседей.
2. Вызвать аварийную службу.
3. Уведомить виновных о возникшей проблеме и пригласить их на осмотр. Если виновники отказываются или по каким-либо причинам не могут присутствовать при осмотре, нужно отправить им письменное оповещение с уведомлением о получении и пригласить нескольких свидетелей со стороны.
4. В телефонном режиме или при личном обращении поставить в известность о произошедшем ТСЖ.

• Согласно законодательным нормам и требованиям, при осмотре квартиры и составлении акта обязательно присутствие трех сторон – управляющей компании, виновника (или проживающего в квартире, из которой началось затопление) и потерпевшего (если он по каким-то причинам отсутствует, вместо него может быть совершеннолетний член его семьи).
• Несмотря на то, что в большинстве случаев потерпевшие, надеясь на добропорядочность своих соседей, игнорируют законную процедуру осмотра и составления акта о заливе жилого помещения, этот документ очень важен.
• Акт о затоплении:

• документально подтверждает факт залива, установлен и засвидетельствован тремя сторонами (пострадавшим, виновником (или сторонними свидетелями), управляющей компанией (УК) или бригадой аварийной службы);
• является безусловной базой для предъявления материальных претензий к виновнику происшествия, поскольку фиксирует объективные убытки и повреждения;
• является незаменимым документом при обращении в суд и для проведения независимой экспертной оценки причиненного ущерба.

Кто должен составлять акт

Жильцов многоквартирных домов интересует вопрос – кто составляет акт о факте затопления квартиры? Документ этот составляется при участии всех сторон представителем управляющей компании или ТСЖ.

В случае, когда управляющая компания не отреагировала на заявку и отказывается от составления документа в течение первых трех дней, пострадавший имеет право в присутствии нескольких свидетелей самостоятельно составить акт, но одновременно он должен написать и отправить по почте письменное уведомление на адрес УК с подтверждением его получения. Это также очень важно, поскольку без подтверждения факта, что УК была письменно уведомлена о случившемся, самостоятельно составленный документ может быть оспорен в суде и не иметь юридической силы.

  Добровольная страховка квартиры (в квитанции, что это?)

Если пострадавший составляет заключение об осмотре жилья самостоятельно, ему следует руководствоваться всеми законодательно-нормативными актами РФ и строго соблюдать порядок и процедуру его оформления.

Это значит, что если руководство УК отказалось от составления документа, а также получен отказ виновника присутствовать на осмотре и при оформлении документа, у пострадавшего должен быть акт, оформлен должным образом в соответствии со всеми требованиями, а также с подписями сторонних свидетелей, присутствовавших при процедуре.

Сроки составления и выдачи

На затопление необходимо реагировать быстро и оперативно. Первым делом о случившемся должна узнать управляющая компания. Если домом управляет ТСЖ, то пострадавший должен не медля сообщить о заливе уполномоченному представителю Товарищества, который отвечает за аварийные ситуации.

С момента принятия звонка представителем УК или ТСЖ начинает отсчет времени, когда уполномоченные должностные лица обязаны отреагировать на оставленную заявку, осмотреть квартиру и составить соответствующий документ. На все это, согласно Положению о предоставлении коммунальных услуг №354, у них есть ровно 12 часов.

Если в течение трех суток с моменты заявки они проигнорировали вызов, собственник затопленного жилья приобретает законное право на самостоятельное оформление акта, пользуясь установленным законодательством образцом и специальными указаниями. Юристы советуют составлять акт по истечению 5-6-дневного срока с момента залива, чтобы все последствия этого ЧП проявились по максимуму.

Если ТСЖ уведомляется о затоплении в телефонном режиме, то этот звонок должен быть обязательно зафиксирован в специальном регистрационном журнале входящих заявок.

Как правильно составить акт

Специально созданная комиссия управляющей компании или ТСЖ по заявке потерпевшего должна осмотреть квартиру и составить документ, в котором будут содержаться все результаты осмотра.

Акт составляется произвольно в письменном виде, поскольку законодательством не предусмотрено четко определенного формата данного документа.

Акт составляется в присутствии всех челнов комиссии и подписывается каждым из них.

В состав комиссии входят:

• собственник затопленного жилого помещения или его представитель (члены семьи, квартирант, близкий родственник или другое лицо);
• старший по подъезду;
• собственник квартиры, из которой собственно и случился залив, или его представители (проживающие в квартире на правах договора найма);
• представители управляющей компании (ЖЭУ, ТСЖ и др.).

Правила оформления

Главным правилом заполнения акта о затоплении квартиры является незамедлительное оповещение о случившемся в уполномоченные организации, на которые возложено управление домом, поскольку именно их представители имеют преимущественное право на осмотр квартиры и составление документа. При его оформлении должно быть выявлено и зафиксировано:

• размеры повреждений отделки на потолке, стенах, половом покрытии;
• ценное имущество, которое стало непригодным для эксплуатации в результате залива (бытовая техника, мебель и т.д.), обязательно с указанием модели и производителя;
• фото и видеоматериалы.

Фотографии и видео последствий затопления являются неоспоримым доказательством случившегося. Но для того, чтобы эти материалы имели юридическую силу в суде, необходимо соблюсти несколько требований:

• начало видеосъемки должно быть с входной двери в подъезд, после чего постепенно продвигаться к месту происшествия и детально отснять крупным планом все повреждения;
• на фотографиях должны стоять подписи как минимум двух незаинтересованных свидетелей (можно пригласить жильцов соседних квартир), которые присутствовали в момент съемки и при составлении акта комиссией.

Что обязательно должно быть указано

Структура документа должна состоять из:

• вступительной части (адрес квартиры, состав комиссии, время и дата осмотра квартиры);
• название документа;
• основной части (подробное описание факта залива и повреждений, установление личности виновного);
• заключительной части (сведения о собственнике жилья);
• заверка документа подписями и печатью.

Главное в процессе составления придерживаться законодательных требований и норм, а также указаний правительственного Положения №345, согласно с которым в документе должны быть следующие сведения:

• информация о составе комиссии (ФИО каждого участника);
• четкое объективное описание повреждений, возникших в результате затопления водой;
• определение причины происшествия;
• сведения о проведенном анализе функционирования инженерных коммуникаций на предмет обнаружения возможных проблем;
• сведения о проверке санитарно-технического оборудования;
• результаты поиска факторов, указывающих на грубое нарушение правил эксплуатации коммуникаций и сантехники;
• логическое заключение о взаимосвязи между произошедшим событием и обнаруженными проблемами в сантехническом оборудовании и инженерных коммуникациях;
• подписи всех присутствующих при осмотре квартиры (в случае отказа одного из членов комиссии от подписи, обязательно в акте проставить соответствующую пометку);
• мокрая печать управляющей компании (ставится руководителем или главным инженером УК) и подписи уполномоченных лиц.

Образец акта о затоплении квартиры

Если УК составляет акт, пострадавшему нет необходимости переживать о том, как правильно оформляется документ. Его участь заключается в том, чтобы внимательно изучить документ, чтобы вовремя обнаружить в нем какие-то несоответствия реальному положению дел и потребовать исправлений.

Если же управляющая компания отказывается от осмотра квартиры и оформления соответствующего документа, то собственника затопленного жилья начинает волновать вопрос, как правильно оформить это происшествие и составить акт залива квартиры согласно всем нормам и требованиям законодательства и ничего не упустить.

Установленной законом единой формы бланка акта о заливе не существует, но есть условный образец, который можно использовать, не опасаясь за несоответствие документа всем нормативам и указаниям Постановления правительства РФ. Его можно изменять, исключая некоторые пункты и добавляя свои.

Скачать образец акта о затоплении жилого помещения для правильного его написания и оформления можно в свободном доступе на тематических сайтах или по ссылке ниже:

  Договор аренды комнаты в квартире. Образец

Пример акта осмотра квартиры

Акт №

осмотра квартиры, находящейся по адресу:__________________________

На основании: заявления вх. № ___ , дд.мм.гггг, от гражданина Иванова А.А., который является законным владельцем квартиры

Состав комиссии: председатель комиссии (руководитель УК) Петров О.Ф., мастер Семенова А.Н., главный инженер

1. Проведено обследование: (адрес объекта)
2. Обследуемая квартира находится: (подъезд, этаж, количество комнат, право собственности)
3. Наличие задолженности за коммунальные услуги: ____________
4. Наличие страхового полиса на квартиру или имущество, находящееся в ней: _________
5. Состояние квартиры внутри: (оценка состояния и дата проведения последнего ремонта)
6. Имела ли место перепланировка: _______________
7. При обследовании жилого помещения было обнаружено:
8. потолок – подвесной, испорчен полностью;
9. на стенах поклеены виниловые обои, треть из них отслоилась,
10. имеются большие разводы и пятна после затопления;
11. окна – деревянные, повреждений не обнаружено;
12. пол – ламинат, имеются незначительные повреждения в углу комнаты;
13. двери – ПВХ, повреждений не выявлено.
14. потолок – побелка, видны следы затопления, имеются значительные
15. повреждения в виде отслойки побелки и желтых пятен;
16. стены – плитка, повреждений не обнаружено;
17. пол – плитка, не поврежден;
18. двери – деревянные, снизу заметно деформированы вследствие разбухания
19. Во время обследования было выявлено, что вышла из строя стиральная машинка фирмы ____, производитель _____, год выпуска ___.
20. В результате затопления также пострадали: тумба в ванной комнате (разбухли дверца), шкаф в прихожей (поврежден верх изделия и правая боковая часть).
21. Время обнаружения затопления: (дата и время)

Применены меры по ликвидации причины затопления: перекрытие стояка в день происшествия и полная его замена через два дня после перекрытия (дд.мм.гггг замены стояка)

Заключение комиссии: в результате обследования было обнаружено, что причиной залива стала неисправность коммуникаций водоснабжения

Акт №_ был оформлен на основании результатов наружного осмотра

Иванов А.А. (пострадавший) — __________

Николаенко Е.В. (виновный) — __________

Петров О.Ф. — _________

Семенова А.Н. — _______

Федоров И.А. — __________

С актом №_ осмотра квартиры ознакомлен: Иванов А.А. — __________(подпись пострадавшего)

Скачать образец в формате Word

Акт о случившемся заливе квартиры, составленный управляющей компанией или без ее участия, имеет юридическую силу и является достаточным основанием для взыскания с лица, из вины которого случился залив, материальной компенсации понесенных убытков.

Источник: https://dedadi.ru/zhilishhnoe-pravo/oformlyaem-akt-o-zatoplenii-kvartiry.html

Как составить акт о затоплении квартиры по требованиям закона

Описание страницы: как составить акт о затоплении квартиры по требованиям закона от профессионалов для людей.

Акт о заливе квартиры составляется в тех случаях, если вы хоите защитить свои права.

Если квартиру залили соседи или произошла авария, то своевременное оформление документов, на основании которых можно будет в дальнейшем оценить ущерб, является необходимым условием для получения компенсации в будущем.

Одним из таких документов является акт о последствиях залива квартиры, при составлении которого необходимо соблюсти установленные законом порядок, правила.

Когда затопление произошло, необходимо сообщить об этом аварийной службе, чтобы устранить причину, если это не незакрытый кран у соседей – тогда нужно сообщить им по возможности о том, что они стали причиной данной ситуации.

Затем как можно скорее нужно составить акт в соответствии с принятыми правилами. Здесь имеет большое значение, кто составляет акт о затоплении квартиры.

Для того чтобы он был признан всеми инстанциями, его должна заполнить и подписать комиссия, в которой, согласно правилам, должны присутствовать:

1. Не меньше одного представителя управляющей компании.
2. Виновные.
3. Потерпевшие.

В ближайшее время с вами свяжется наш юрист и проконсультирует вас.

Поэтому сразу после аварийной службы нужно связаться с управляющей домом компанией, то есть, с организацией, предоставляющей коммунальные услуги, пригласить ее представителя.

Если виновник не пожелает явиться на составление бумаги, будучи надлежащим образом, по всем правилам уведомленным, то в документе делается запись об отказе его в присутствии.

Лучше, если отказ будет оформлен письменно, или можно пригласить других соседей как свидетелей. Тогда, согласно правилам, можно подписать бумагу без виновника.

Имея на руках заполненный по всем правилам и подписанный документ, а также оценку независимого эксперта, можно подать в суд на возмещение нанесенного материального ущерба, если человек или организация, на которых лежит вина, не торопятся выплачивать компенсацию.

Внимание! Нужна защита от залива? Задайте вопрос в форме, перейдите на страницу консультации адвоката, переходите, сегодня бесплатно!

Источник: https://apinnov.ru/kak-sostavit-akt-o-zatoplenii-kvartiry-po-trebovaniyam-zakona/

Акт о пролитии квартиры образец

Когда нужно получить акт о заливе

Акт о заливе квартиры – это документ, который составляет представитель управляющей организации. Он требуется в нескольких случаях.

Затопили вас

В этой ситуации вам придется взыскивать компенсацию за ущерб с виновника. Причем акт о затоплении квартиры нужно составить в любом случае:

• Если вас затопили соседи;
• Вы живете на последнем этаже и протекла крыша. Или появились проблемы на техническом этаже;
• Вас затопило из-за проблем с трубами в межстенных перекрытиях или стыках труб;

Затопили вы

Соседи обвиняют вас в затоплении. Здесь два варианта развития событий, где для оформления залива квартиры потребуется акт о залитии:

• Вы признаете свою вину, но не согласны с суммой ущерба, заявленной соседями. В таком случае Акт о заливе прикладывается к отчету независимой экспертизы о размере ущерба. Это необходимо суду для определения точной суммы.
• Вы не считаете себя виноватым, и уверены, что в заливе виновата управляющая компания или другие соседи.

Для чего нужен акт

Акт о затоплении – это важный документ, который несет в себе сразу несколько функций:

• Этот документ составляется по требованию закона и свидетельствует о самом факте залива вашей квартиры.
• Он описывает процесс осмотра квартиры, обозначает участвующих в осмотре должностных лиц и свидетелей.
• Формирует перечень повреждений, которые возникли из-за залива – с помощью этого в свою очередь составляется претензия, которую вы можете предъявить виновникам затопления.
• Является необходимым документом для проведения экспертизы по оценке ущерба, с помощью которой вы для суда устанавливаете сумму ущерба, которую и будет компенсировать виновник затопления.

Алгоритм получения акта о заливе

Даже если вам кажется, что ситуация прозрачна и понятна, необходимо соблюдать правила получения акта залива квартиры. Часто соседи сначала признают свою вину, а затем меняют отношение к происшествию. Или управляющая организация начинает затягивать процесс. Предлагаем вам подробный алгоритм получения акта о затоплении квартиры и его образец.

Вызов специалиста

Сайт Дома Москвы поможет узнать, какая управляющая организация обслуживает ваш дом. Или посмотрите название и адрес на ежемесячной платежной квитанции:

• Созвонитесь с диспетчером УК, узнайте, как в компании вызывают специалиста на составление акта о затоплении.
• Сделайте вызов специалиста по телефону или сходите в УК и напишите заявление на вызов.
• Сообщите соседям и в целом всем пострадавшим лицам от залива о дате и времени осмотра.

Если УК затягивает начало осмотра

Иногда бывает ситуация, когда управляющая организация начинает затягивать с осмотром поврежденной квартиры. Как правило, это происходит в ситуации, когда залив квартиры произошел по вине управляющей организации. Ваши действия в таком случае:

• Готовим заявление о приглашении специалиста на осмотр в двух экземплярах.
• Передаем заявления лично в руки представителю управляющей организации, получив отметку с датой и временем передачи на своем экземпляре. Не забудьте убедиться в том, что на вашем заявлении проставлена печать УК.
• Можно также отправить бумагу на адрес организации заказным письмом – так у вас будет доказательство того, что именно вы пригласили УК на осмотр.
• После этого УК продолжает молчать? Жалуемся в жилищную инспекцию.

Но такое происходит довольно редко. Чаще УК не нарушает сроки составления акта о заливе квартиры.

Зачастую управляющая компания признает вину и и готова устранить поломку общего имущества в доме, но отказывается возмещать ущерб собственнику залитой квартиры, поскольку подобные траты не заложены в бюджет организации. Единственный способ добиться выплат – сделать экспертизу и обратиться в суд.

Составление акта

Фиксируйте на видео действия представителя управляющей организации. Пригласите на составление акта незаинтересованных лиц, например, других соседей. Вам пригодятся независимые свидетели, если придется устраивать разбирательства в суде.

Законодательство не предлагает утвержденный образец акта о заливе квартиры. Документ оформляется в соответствии с гражданским кодексом и должен выполнять несколько обязательных требований к таким бумагам, как в части оформления, так и в части содержания.

Состав комиссии

В акте должны быть перечислены лица, участвующие в его составлении. Так и пишите: «Мы, нижеподписавшиеся:…»:

• Начальник инженерного отдела Иванов И.И.
• Старший по дому Петров П.П.
• Представитель подрядной организации УК «Подрядчики» Сидоров С.С.

Общая характеристика квартиры

Акт залива квартиры водой управляющая компания составляет по утвержденному в организации образцу. Указывается:

• Полный адрес – город, улица, дом, квартира;
• Должен быть указан этаж, где находится поврежденная потопом квартира;
• Количество помещений в квартире;

Важно: помещения – это не только комнаты. Так, в однокомнатной квартире может быть 4 помещения – кухня, санузел, коридор, комната.

Причины залива

Несмотря на то, что закон не регламентирует правила оформления акта о заливе, представители УК должны указать предварительные причины проблемы:

• Проверяется сантехника на предмет протечек.
• Осматривается система отопления – батареи, стояки, полотенцесушитель.
• Проверяется эксплуатация канализационного оборудования на предмет нарушений.

В акте о заливе должны быть указаны связи между выявленными нарушениями и ущербом квартире.

Повреждения квартиры

Комиссия должна зафиксировать все повреждения в акте о заливе. По образцу:

«Выявлены следующие повреждения:

• Следы залива на стенах – общая площадь повреждений 10 кв. метров.
• Следы залива на потолке – поврежденная штукатурка общей площадью 5 кв. метров».

Фиксируется все с указанием характеристик повреждений:

• Размеры пострадавшей отделки квартиры – пол, потолок, стены.
• Поврежденное имущество – отслоившаяся отделка шкафа, перегоревший телевизор и прочее.
• Указываются точные модели и производители техники и прочих поврежденных предметов.

К акту в виде приложений добавляются фотографии с изображением повреждений.

Подписание акта

В случае залива квартиры акт подписывается и комиссией, которая проверяла помещения, и собственником жилья. Также подписи ставят другие участники осмотра:

• Представитель УК обязательно должен поставить печать организации.
• В акте должны быть зафиксированы дата и время осмотра.
• Если кто-то из участников отказывается подписать акт или не согласен с указанными в нем данными, это также фиксируется в документе.

Если вы считаете, что представитель УК специально «не заметил» какие-то нарушения у заливших вас соседей, так и напишите в акте: «Я, ФИО, обнаружил такое-то нарушение в работе санузла, обратил внимание представителя УК на этот факт, но в предложении зафиксировать в акте это нарушение мне было отказано».

Комиссия обязана выдать вам, как участнику осмотра, копию акта о заливе.

Сроки оформления акта

Закон в статье о составлении акта о заливе квартиры четко регламентирует его сроки составления. В частности, в п. 152 Постановления Правительства РФ № 352 указывается срок в 12 часов после обращения потребителя.

На практике же управляющая компания и собственник квартиры договариваются о времени прибытия специалиста самостоятельно: вам могут предложить встретиться через 1-3 дня.

Другие документы

Сбор документов в ситуации залива квартиры на акте не заканчивается. Если стороны не пришли к мирному соглашению, то придется доказывать свою правоту в суде – или требовать возмещения ущерба вашей квартиры от управляющей организации или соседей, или доказывать, что с вас требуют слишком много денег.

Приложения к иску

Для этого стоит обратиться за составлением независимой экспертизы для суда. Придется собрать другие документы:

• Подтверждение права собственности на вашу квартиру – свидетельство, договор купли-продажи, выписка из Росреестра.
• Поэтажный план дома.
• Платежные документы о потраченных на ремонт и технику деньгах.
• Доказательства залива – фотографии и видео.

Получение заключение об оценке

Если вы решили самостоятельно защищать себя в суде, вам может потребоваться заключение об оценке ущерба от эксперта. В Хонесте получение этого документа проходит по следующему алгоритму:

• Вы договариваетесь с менеджером о приезде эксперта на удобное для вас время.
• Заключаете договор на встрече, эксперт осматривает и документирует повреждения – процесс занимает около 30 минут в зависимости от количества поврежденных помещений.
• Ждете около 10 рабочих дней – эксперты проводят оценку.
• Получаете подробное экспертное заключение с калькуляцией.

В дальнейшем суд будет ориентироваться на сумму ущерба, указанную в заключении эксперта.

Хонест может поддержать вас и в суде – полный цикл защиты ваших прав. Причем обратите внимание, судебные затраты и стоимость экспертизы также взыскиваются с проигравшей стороны вместе с суммой ущерба.

Что делать если Вас затопили? Порядок действий при заливе

Как правильно составить акт о заливе квартиры?

Что делать, если управляющая компания отказывается составлять акт о заливе квартиры?

Образец акта о заливе, образец телеграммы-уведомления при заливе

Порядок действий при заливе:

• Сообщите об аварии (протечке) своей эксплуатационной организации (ЖЭК, ТСЖ, РЭУ и т.д.). Телефон можно взять из квитанции на оплату коммунальных платежей или из справочника: Справочник Жилищного комитета Санкт-Петербурга
• Поставьте в известность предполагаемого виновника аварии (например – соседей сверху).
• Проведите фотофиксацию повреждений.
• Как правильно составить акт о заливе квартиры? В течение 3-х дней представители обслуживающей Вас организации должны составить акт залива квартиры, в котором будут указаны все повреждения, нанесенные Вашему имуществу и причина залива. Это акт должен быть составлен в 3-х экземплярах, подписывается всеми присутствующими при осмотре пострадавшего помещения, утверждается главным инженером. Один из экземпляров получает пострадавшая сторона, другой виновная сторона и третий акт должен храниться в обслуживающей Вас жилищной организации. Если Вас залили соседи сверху, то их квартира также должна быть обследована и они должны быть официально извещены.
• В акте о заливе должны быть указаны: дата составления акта о заливе квартиры, время и дата произошедшего события (затопления) ,лица присутствующие при осмотре, точный адрес помещения, описание повреждений, причины затопления, вероятный виновник залива, дата составления акта, подписи, участвующих в осмотре лиц.
• Внимательно прочитайте акт о заливе, чтобы убедиться, что все повреждения указаны верно, все ваши замечания впишите в акт. Если по каким-то причинам Вам не дали акт, узнайте его номер и дату составления, впоследствии он может быть потребован судом. Если по истечении трех дней техник не явился, вы можете составить акт сами в присутствии 2-3 свидетелей.
• Что делать, если управляющая компания отказывается составлять акт о заливе квартиры? Если представители управляющей организации отказываются составить акт о заливе квартиры, нужно направить в их адрес письменное уведомление (телеграмма с уведомлением о вручении, сделайте ксерокопию телеграммы). Образец такого уведомления приведён в конце статьи.Если никто из представителей УК не придёт на осмотр Вы можете составить акт о заливе квартиры сами по форме приведённой ниже. В качестве свидетелей, пригласите соседей. В конце акта укажите, что УК была извещена должным образом, но на осмотр не явилась и от составления акта о заливе квартиры отказалась.
• Не устраняйте последствия залива до составления акта и осмотра эксперта. Не начинайте ремонт, если Вы планируете судебное разбирательство, т.к. в случае назначения судебной экспертизы, эксперт не сможет зафиксировать повреждения, которые были устранены. По ходу судебного разбирательства Вы можете обратиться к суду с ходатайством о начале восстановительных работ.
• После составления акта попытайтесь договориться с виновником залива о сумме возмещения ущерба. Если это не удается, вызывайте независимого эксперта-оценщика. Для получения консультации позвоните по номеру : (812) 244-46-40 — экспертное учреждение «ЛЭС»ЛЕНЭКСП». Осмотр помещения экспертом желательно проводить не раньше, чем через 3-5 дней после залива, для того чтобы последствия залива проявились как можно более полно.
• Не менее чем за 3 рабочих дня в письменной форме пригласите на осмотр виновную сторону (почтовой телеграммой с уведомлением о вручении).
• После получения отчета об оценке ущерба Вы можете требовать возмещения ущерба у виновника или обратиться в суд.

Порядок действий при заливе достаточно прост, важно соблюдать последовательность действий и и настаивать на соблюдении Ваших прав.

Телеграмма-уведомление после залива (образец)

Образец телеграммы — уведомления сторонам

г.Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.96

Степанову Виктору Ильичу

От Иванова Ивана Сергеевича

Просим Вас прибыть на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива. Осмотр состоится 29 января 2012 г. в 17.00 часов по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.89. В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия.

Образец телеграммы — уведомления управляющей компании

г.Санкт-Петербург, ул. Писарева, д. 5 , оф. 12

ООО, УК «Северная звезда», Красикову Петру Тимофеевичу

от Иванова Ивана Сергеевича

Просим прислать уполномоченного представителя на осмотр помещения, пострадавшего в результате залива. Осмотр состоится 29 января 2012 г. в 17.00 часов по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Свободы, д. 5 , корп. 1, кв.89. В случае неявки акт осмотра будет составлен без вашего участия.

Акт о заливе квартиры (образец). Правила составления

Правила составления акта о заливе квартиры указаны выше. Российское законодательство не указывает на единую форму акта о заливе квартиры. Он составляется в произвольной форме. Образец такого акта ниже, в целях конфиденциальности вся личная информация изменена. Надеемся на Ваше понимание.

АКТ № 25

Осмотра жилого помещения по адресу:

г. Санкт-Петербург, ул. Павлова, д. 125 кв.12

Городской округ Лиговский от 18 июня 2014 года

На основании: заявления, вх.564 от 18.06.2014 года Пархоменко С.В о залитии квартиры

Комиссия в составе: начальника ЖЭУ №1 Тищенко Н.Т., инженера ЖЭУ №1 Соколовой П.И, мастера ЖЭУ №1 Семенова С.К._

Провела обследование кв. №12 по ул. Павлова, д.125, 1996 года постройки

• кв. №12 расположена на 5-ом этаже 7-этажного дома, двухкомнатная, находится в собственности
• задолженность по платежам: нет
• квартира и имущество застрахованы или нет: нет
• квартира находится: в хорошем состоянии, ремонт квартиры 2013 год
• проводились ли перепланировка или переустройство квартиры: нет, со слов хозяина квартиры

На момент обследования установлено: 1.Комната S – 15,8 кв.м. Потолок побелка, залит полностью. Разводы, мокрые с желтизной пятна по всему потолку. Стены – обои виниловые. Обои по периметру стен 4,62Х2,5, 2,95Х2,5 2,8Х2,5 – мокрые, имеются пятна, разводы, обои отстают от стен.

Окна – 2 шт, пластиковые, не нарушены. Полы – паркет, весь пол разбух. Дверь деревянная новая разбухла 2. Кухня S – 10,3 кв.м. Потолок побелка, залит полностью. Пятна, разводы мокрые с желтизной по всему потолку. Обои – виниловые, по всем стенам мокрые, в разводах, отслаиваются от стен. Полы – ламинат, в местах стыка вздутия.

Окно пластиковое не нарушено.

На момент проверки электроосвещения в квартире нет, распределительные коробки мокрые.

Во время залива в квартире № 12 пострадали: телевизор Hitachi R250, тепловентилятор залиты полностью, стенка мебельная 5 секций залита полностью, вздулась, покоробилась, дверцы не закрываются.

Залитие произошло

Источник: https://domgosuslugi.ru/zayavleniya/akt-o-zatoplenii-kvartiry-obrazets.html