Управляющие компании (УК) занимаются обслуживанием жилых домов.
Поэтому неудивительно, что в случае возникновения проблем в секторе ЖКХ жильцы нуждаются в поиске УК, закрепленной за их домом, чтобы решить те или иные задачи. Казалось бы, в век высоких технологий сделать это можно легко.
Да, это так. Но для этого следует принять во внимание несколько способов поиска обслуживающей компании ЖКХ и нюансов этой процедуры.
Что такое управляющая и обслуживающая компания ЖКХ?
Понятие управляющей организации в рамках действующего жилищного законодательства не имеет четкого и детального определения.
С точки зрения практической трактовки, это частная фирма, которая обеспечивает обслуживание и содержание многоквартирного дома.
Все её правомочия и непосредственные обязательства прописываются в договорном соглашении, которое по окончании составления подписывается собственниками квартир. Лицензионное разрешение на ведение работ ей не требуется.
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-84-13 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
В качестве УК может выступать и товарищество собственников жилья (ТСЖ).
Согласно контракту, управляющая компания обеспечивает предоставление жителям следующих благ и сервисов:
- охранные мероприятия;
- поддержание строения в пригодном для проживания виде;
- уход за территорией, прилежащей к дому;
- уборка подъездов;
- предоставление коммунальных услуг.
Ознакомиться со всем перечнем коммунальных услуг можно непосредственно в обслуживающей компании или ТСЖ.
Если УК не в состоянии исполнить все обязательства, которые на ней лежат, она вовлекает в этот процесс сторонние структуры и организации посредством заключения с ними соответствующих соглашений.
В число обязательств управляющей компании входит организация собраний жильцов, информирование собственников о планируемых работах, предоставление отчетностей о потраченных средствах, которые были до этого собраны с собственников имущества.
В рамках подобных мероприятий жильцы высказывают инициативу по проведению тех или иных работ, связанных с улучшением жилого фонда и общих условий проживания.
А УК, в свою очередь, предоставляют сведения со счетчиков на общедомовые расходы. Зачастую жильцы не в курсе, каким именно образом организовано управление жилым домом.
Ведь обслуживание жилых комплексов осуществляется по-разному, и утверждение формы управления происходит в рамках общего собрания собственников.
Инициатива управления домом может быть взята и местным управляющим органом, в роли которого чаще всего выступает административная часть муниципального округа, в соответствии с ч. 3 ст. 161 ЖК РФ.
Получается, что в каждом районе и отдельном доме есть «своя» управляющая компания.
Соответственно, чтобы получить нужные сведения, требуется лишь узнать, какая организация занимается обслуживанием той или иной местности.
Как найти управляющую компанию?
Каждая организационная структура ЖКХ имеет свой адрес, указанный в Уставном документе, а также на официальном или прочем достоверном ресурсе. Обычно такие организации владеют собственным фактическим и юридическим (почтовым) адресом, т. к. в соответствии со ст. 54 ГК РФ регистрация осуществляется по месту, в котором пребывает исполнительный орган. Вот несколько общих способов получения необходимых сведений о управляющей компании ЖКХ.
- Можно спросить информацию у соседей, консьержа по адресу проживания.
- Внимательно ознакомиться с вывесками и объявлениями на информационном стенде, который обычно присутствует в подъезде или около него. Обычно там содержатся сведения о названии обслуживающей организации и контактном телефоне, адресе ЖКХ.
- Ознакомиться с записями на платежной квитанции или едином документе, где мелким шрифтом указываются все необходимые данные (обычно они проставляются в середине документа).
- Есть еще один способ быстрого и простого получения сведений о наименовании обслуживающей организации ЖКХ и её особенностях по адресу проживания. В счетах есть указание «телефона для справок».
- Если он отсутствует, в сети Интернет обязательно найдется справка, где будет указан контактный телефон (или несколько штук), а также фактический адрес нахождения вашей УК.
- Также стоит обратить внимание на договор, который был заключен на предоставление услуг с обслуживающей организацией ЖКХ. Именно там и указываются все контактные сведения. Если они отсутствуют, сходите в расчетно-информационную службу по адресу проживания, там вам будут предоставлены ответы на все вопросы.
- Сделать обращение в администрацию района, где может быть предоставлена детальная информация о вашей УК или ТСЖ.
- Посетить ресурс https://www.reformagkh.ru/, а затем в поисковой строчке указать полный адрес вашего дома.
- Посетить ближайший многофункциональный центр (МФЦ) и осведомиться там.
- Зайти на портал с государственными услугами, относящийся к вашему городу, а также посетить личный кабинет после прохождения процедуры регистрации на ресурсе.
- Посетить универсальный ресурс сферы жилищно-коммунального хозяйства, его адрес выглядит следующим образом, это сайт ГИС ЖКХ. На нем необходимо выбрать вкладку с реестрами, а затем кликнуть по ссылке, которая называется «реестр объектов фонда». В итоге вам покажется свободное поле, в котором требуется найти дом и получить нужный набор материалов.
Адрес ЖКХ по адресу проживания
Порядок действий, которые стоит предпринять, чтобы осведомиться об адресе ЖКХ по адресу проживания следующий:
- Достаточно зайти на официальный ресурс, который называется «реформа ЖКХ». Это наиболее оперативный и надежный вариант действий.
- На сайте пользователем выбирается вкладка «мой дом».
- Впоследствии произойдет перенаправление сайтом на страничку региона, в котором вы проживаете.
- Там вам потребуется выбрать улицу и дом. Навести на адрес проживания, нажать левую клавишу.
- После этого высветится наименование фирмы, которая является управляющей.
- Нужно на него кликнуть, и страница затем перекинет вас в другое окно, в котором будут указаны все контактные сведения, включая ФИО руководителя ЖКХ.
Управляющая организация занимается обслуживанием дома, согласно предварительно заключенному договору. Период его действия составляет 1-3 года. Если по завершении этого срока разрыва договра не происходит, он в автоматическом режиме продлевается на срок, который был прописан ранее.
В соглашении с ЖКХ обязательно содержатся следующие сведения:
- адрес дома;
- описание услуг, осуществляемых организацией;
- способ оплаты выполненных работ;
- контроль качества сервиса;
- реквизиты и контактные сведения в отношении управляющей компании;
- инициалы, принадлежащие руководителю.
С помощью этого способа вы сможете не только найти обслуживающую компанию ЖКХ по адресу проживания, но и ознакомиться с её рейтингом, суммами собранных средств на коммунальные услуги, прочими сведениями, которые вас интересуют.
Как найти обслуживающую компанию ЖКХ через интернет?
Помимо посещения официального ресурса реформы ЖКХ, есть еще несколько действенных способов поиска информации об обслуживающей компанию ЖКХ по адресу проживания через интернет.
Сайт организации ЖКХ
На сайте каждой организации, как правило, публикуется следующий свод данных:
- адрес;
- номер телефона справочной службы и руководящего аппарата;
- факс;
- почтовые сведения;
- реквизиты для совершения платежных действий;
- ОГРН;
- идентификационные номерные значения;
- дни для приема населения;
- часы работы;
- обеденные перерывы;
- номера кабинетов, в которых производится решение тех или иных вопросов;
- справочные сведения, в которых могут быть указаны улицы и дома, обслуживаемые УК.
Если форма обслуживания дома – ТСЖ, адрес публикуется в рамках официального сайта или прочих сторонних ресурсов.
Другие способы
Вы сможете добиться оперативного получения информации об адресе компании ЖКХ по адресу вашего дома:
- обращение к официальному сайту города: каждое поселение городского типа, в котором имеются многоквартирные дома, обладает собственным официальным сайтом, где можно получить информацию о последних новостях, проводимых мероприятиях, жилищно-коммунальных услугах и нюансах по ним;
- посещение официального портала вашего поселения – этот способ похож на предыдущий, ведь на официальном портале появится возможность отыскать информацию о состоянии ЖКХ-сферы и прочих моментах;
- звонок в справочную службу вашего города: просто найдите требуемый номер телефона на просторах интернета, наберите его и в процессе общения с человеком на другом конце провода сообщите ему свой адрес и личные данные, он либо назовет адрес, либо перенаправит в другую службу, где вы сможете получить ответы на любые вопросы;
- обращение в дежурно-диспетчерский отдел – дежурная служба, занимающаяся регулированием вопросов, поступающих от населения, есть в каждом населенном пункте, поэтому все, что вам требуется – просто позвонить и задать вопрос.
Как можно заметить, этот способ действий является максимально простым и удобным. Ведь все, что вам нужно знать для его использования – собственный адрес.
Нюансы процедуры
Вы как полноправный собственник жилого имущества имеете возможность позвонить в органы местного самоуправления, т. е. непосредственно в приемную, относящуюся к вашему району. У секретаря необходимо узнать перечень интересующих вас контактных сведений ЖКХ. Если вы столкнетесь с неудачной попыткой звонка, можно обратиться в РЭМП, там в обязательном порядке должны содержаться все данные, которые и будут вам предоставлены.
Вот еще несколько важных нюансов, касающихся управляющих организаций:
- выбор УК осуществляется силами жильцов на проводимом общем собрании;
- если оно собрано не было, компания назначается силами органа местного управления на конкурсной основе;
- если по завершении проведения этого мероприятия компания получает управление домом, об этом поступает соответствующее сообщение жильцам;
- назначенная УК может быть лишь одна;
- с момента её определения предоставляется лишь 20 суток на заключение договорных соглашений с жильцами о предоставлении сервисов;
- если какие-то собственники на собрании отсутствовали и не заключали договор, они вправе потребовать протокол собрания;
- заключение соглашения осуществляется исключительно в письменной форме;
- все сведения об организации, которая управляет вашим жилым фондом, могут быть получены в рамках ресурса reformagkh.ru;
- если УК не исполняет свои обязательства, на нее налагается ответственность в соответствии с действующими нормами закона.
Получить данные об адресе вашей управляющей организации ЖКХ по адресу проживания достаточно просто. Для этого вы можете применить с десяток актуальных способов.
Источник: https://uslugi-zhkh.ru/zhilishhnye-uslugi/kak-najti-upravlyayushhuyu-kompaniyu-zhkh-po-adresu-prozhivaniya/
Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом, по адресу? Простая инструкция
Иногда возникают ситуации, когда просто необходимо обратиться в управляющую компанию. Но не каждый знает, к какой УК относится, где она расположена, да и вообще, как называется. Например, если купили квартиру на вторичном рынке или просто никогда не интересовались этим вопросом.
В этой статье мы расскажем, как узнать, какой управляющей компании принадлежит право обслуживания вашего дома, и где найти ее контакты.
Сделать это можно онлайн по адресу дома, с помощью квитанций на оплату коммунальных услуг, а также в административных учреждениях.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82. Это быстро и бесплатно!
Показать содержание
Какая управляющая компания обслуживает ваш дом: выясняем по адресу онлайн
Итак, у вас возникла проблема, и вы хотите обратиться в свою УК. Но платежки не подписаны, соседи не в курсе, кто их обслуживает, а собрания жильцов не проводились длительное время. Как быть в такой ситуации? Как найти управляющую компанию?
Есть общероссийский сайт «Реформа ЖКХ. Мой дом», который содержит в себе всю информацию об управляющих компаниях.
Узнать по адресу управляющую компанию, которая обслуживает дом, можно таким способом:
- Перейдите по ссылке https://www.reformagkh.ru.
- На главной странице сайта введите свой адрес и нажмите «Поиск».
- Сайт выдаст вам список результатов, в котором нужно будет подтвердить свой адрес и нажать на кнопку «Поиск» еще раз.
- Далее вас автоматически перенаправит на страницу с полной информацией о вашем доме, в том числе, там будет указана организация, занимающаяся его обслуживанием.
Этот способ самый простой, но далеко не единственный. Выясним и другие способы.
Другие способы узнать, какая УК управляет МКД
Как определить, обратившись в администрацию?
Уточнить наименование и адрес расположения организации можно в местной администрации. Делается это следующим образом:
- явитесь лично в районную администрацию;
- предоставьте документы, удостоверяющие личность, с пропиской по адресу, по которому вы бы хотели узнать информацию об управляющей компании;
- если прописка не оформлена, предоставьте документы о праве собственности;
- оставьте письменное заявление, и вам в этот же день или в течение недели сообщат адрес любым доступным способом (звонок, электронная почта).
Жилищная инспекция
Задача этого государственного органа – проверка состояния жилищного фонда, а также деятельности управляющих компаний. В архивах Жилищной инспекции собрано огромное количество информации об управляющих компаниях.
Узнать ее вы можете посредством подачи заявления с запросом в жилищную инспекцию. Сделать это необходимо лично, тогда и ответ не заставит себя долго ждать, и получить его вы сможете в этот же день от принявшего документ сотрудника.
Скачать образец заявления в Жилищную инспекцию о предоставлении информации об УК
Квитанции об оплате ЖКХ
Один из самых простых способов узнать, какая управляющая компания управляет домом, — изучить квитанции ЖКХ, которые приходят ежемесячно. Не всегда, но часто УК оставляют свое наименование и контакты на квитанциях.
Пример, где в квитанции найти данные об УК:
Где найти номер телефона своей УК?
Контакты УК могут находиться на ее официальном сайте, на страничке компании в сервисе Реформа ЖКХ. Также контакты могут висеть в подъезде дома, присутствовать в договоре обслуживания с организацией. Если найти нужный номер этими способами не удается, можно обратиться в городскую справочную службу.
Она подсказывает номера не только коммунальных предприятий, но и любых государственных организаций. Даже если ваша управляющая компания частная, УК имеет официальную регистрацию и ее контакты должны быть в единой справочной службе.
Важно! Даже если вы не знаете название своей УК, назовите свой адрес оператору справочной и попросите его подсказать наименование вашей управляющей организации.
Если компания работает давно и имеет все официально зарегистрированные для осуществления деятельности документы – информация о ней обязательно найдется, а вместе с названием вы получите и адрес с контактным телефоном.
Где находится компания: ищем адрес
Вы выяснили, какая организация обслуживает ваш дом. Следующим возникает вопрос: как найти ее офис?
Для начала вам нужно поискать информацию о контактах на квитанции. Если адреса УК там не оказалось, то уточнить местонахождение компании можно при помощи Интернета:
-
Наберите в поисковой строке наименование управляющей компании и ваш город.
В числе высветившихся сайтов найдите нужный (официальный сайт компании), и ознакомьтесь с содержанием страницы «Контакты».
- Зайдите на сайт своей районной администрации. Даже если вы не знаете ее сайт, достаточно ввести запрос «районная администрация ВАШ ГОРОД» в поисковой строке.
В меню сайта найдите перечень управляющих компаний, затем наименование своей УК, и тут же вы увидите прикрепленные номера телефонов и адреса офисов.
Еще один, достаточно простой способ выяснить информацию о месте нахождения управляющей компании – это обращение к фирме-застройщику. Если дом был сдан недавно, то вероятнее всего, контакты у застройщика сохранились, ведь именно управляющая компания осуществляла у него приемку дома.
В офисе строительной компании вам дадут контакты и адреса интересующей вас организации.
Зачем узнавать, к какой обслуживающей организации относится дом?
Многие вспоминают о том, что в их доме есть управляющая компания, только тогда, когда возникают вопросы, связанные с благоустройством жилья и комфортным проживанием. В каких случаях обращение в УК поможет решить проблему?
Основные полномочия и направления деятельности УК:
- Сбор денежных средств на оплату коммунальных услуг.
- Оплата коммунальных услуг.
- Заключение договоров с ресурсообеспечивающими организациями.
- Выявление должников и работа с ними.
- Поддержание порядка на территории многоквартирного дома.
- Поддержание порядка внутри многоквартирного дома.
- Своевременный капитальный ремонт.
- Своевременный косметический ремонт.
- Вывоз мусора с территории.
- Поддержание надлежащего состояния проводки и коммуникаций.
- Подготовка дома к смене сезонов.
- Оповещение жильцов о смене тарифов.
- Покупка необходимого оборудования.
- Заключение договоров с обслуживающим персоналом.
- Отправка жильцам квитанций об оплате коммунальных услуг.
- Созыв собраний жильцов для решений наиболее важных вопросов.
- Ремонт лифтов.
- Обслуживание домофона.
- Ежеквартальный отчет о трате средств на содержание дома.
Если вы недовольны деятельностью УК в этих направлениях, имеет смысл найти организацию, обслуживающую ваш дом, и обратиться в нее с жалобой.
Знание – это сила, особенно, в жилищном вопросе. Теперь вы с легкостью можете выяснить ответ на вопрос «Какая управляющая компания в моем доме?», даже если до этого никогда не слышали о ней.
Источник: https://101urist.com/nedvizhimost/upravlenie/mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/kak-uznat.html
Как узнать управляющую компанию по адресу дома — Все по шагам
Если многоквартирный дом (МКД) передается на содержание управляющей компании, она будет отвечать за надлежащее качество работ и услуг собственникам жилья. Многие жильцы, в том числе новые собственники, могут даже не подозревать, какая УК обслуживает дом по адресу их проживания, в какую управляющую компанию нужно предъявляться претензии.
Когда необходимо найти управляющую компанию по адресу
Самый простой способ узнать, кто
обслуживает ваш дом — найти управляющую компанию по адресу через федеральные и
региональные базы данных в интернете. По результатам поиска можно получить
данные об адресе УК, наличии или отсутствии претензий по текущим или предыдущим
договорам, контактную информацию.
Способ, как узнать свою управляющую
компанию по адресу, зависит от цели и субъекта поиска. Какая информация может
потребоваться собственникам от УК, которую они планируют найти? Сведения об
управляющей компании могут понадобиться:
- если
состоялась сделка по приобретению жилья, либо человек получил квартиру в
порядке очередности по договору социального найма. В этом случае реквизиты УК
нужны для заключения договора на, предоставление коммунальных услуг; - если
возникла необходимость в услугах или работах, которые входят в компетенцию УК,
а гражданин не знает реквизиты организации; - если
пришла квитанция на оплату задолженности по коммунальным услугам, а собственник
планирует оспорить долг, либо подтвердить факт оплаты; - если
возник спор по поводу качества оказанных услуг и необходимо уточнить реквизиты
ответчика.
Список возможных вопросов может быть
намного шире, так как между гражданами и УК возникают правоотношения в разных
сферах деятельности. На практике, при нормальном обслуживании общедомового
имущества, коммуникаций и сетей здания, у жильцов нет необходимости в обращении
с жалобами или заявлениями по адресу УК. Текущие вопросы разрешаются по
телефону диспетчерских служб УК.
Сведения о УК могут потребоваться
инициативной группе жильцов дома:
- если необходимо заключить договор на содержание дома, а комитет жильцов рассматривает всех возможных кандидатов, работающих в населенном пункте;
- если нужно проверить, получала ли компания лицензию;
- если готовится коллективная жалоба на бездействие, действия и решения УК по вопросам, связанным с обслуживанием дома;
- если необходимо установить реквизиты компании, которую выбрал муниципалитет по результатам конкурса;
- если нужно сверить юридический и фактический адрес УК, чтобы предъявить иск о расторжении договора на управление МКД, либо по иным спорным вопросам.
Узнайте больше Еще раз о лицензировании управляющих организаций в ЖКХ
Для крупных городов, в особенности Москвы, проблема заключается в большом перечне домов, находящихся под управлением одной УК. Сведения федеральных, региональных и местных интернет-ресурсов помогут точно установить, какая управляющая компания обслуживание дом по конкретному адресу.
Как узнать управляющую компанию по адресу дома
Каждый дом может быть передан под
управление только одной УК. Это означает, что адрес МКД должен содержать в
договоре, заключенном с компанией. Договор содержит и регистрационные данные
УК: наименование, ОГРН и ИНН, сведения о руководителе, иные обязательные
реквизиты. Изучение текста договора на обслуживание МКД – самый простой и
очевидный способ узнать информацию о вашей УК.
Однако ознакомиться с условиями договора
может представлять проблему, если УК давно обслуживает дом, либо не идет на
контакт с собственниками. Такие сведения не всегда можно уточнить даже из
квитанции на оплату услуг, так как УК передают функции по сбору денег расчетным
центрам. В перечисленных случаях можно воспользоваться следующими вариантами
получения информации:
- подать письменное обращение в муниципалитет, который обязан контролировать деятельность УК на своей территории, вести местные реестры управляющих компаний;
- изучить информацию на сайте местной администрации, если проводился открытый конкурс на право заключения договора по содержанию МКД;
- позвонить в одну из диспетчерских или аварийных служб УК;
- воспользоваться поиском на портале «Реформа ЖКХ», который содержит реестровые записи обо всех компаниях, управляющих домами на территории РФ;
- воспользоваться поиском по региональным базам данных (например, для жителей Москвы доступен отдельный электронный ресурс по адресу: http://dom.mos.ru/).
Оптимальным вариантом поиска, который не зависит от плохого настроения чиновников и необходимости лично ходить в муниципалитет, является поиск через интернет.
Поиск информации про УК через интернет
Деятельность управляющих компаний контролируется
государственными и муниципальными ведомствами – жилищными инспекциями,
прокуратурой, структурами жилнадзора. Чтобы
УК могла приступить к работе, она должна получить лицензию, заключить договор с
жильцами или местной администрацией. Вся информация о лицензиях и договорах
систематизируется в информационных базы данных.
Узнайте больше Перевод помещения из жилого в нежилое: пошаговая инструкция
Для повышения уровня осведомленности собственников
МКД о качестве и условиях предоставляемых услуг, был создан информационный портал «Реформа ЖКХ», который содержит
следующие данные:
- сведения
обо всех УК страны, с указанием адресов домов, заключивших договоры на
обслуживание; - практическая
и теоретическая информация о реформе ЖКХ (аналитика, регулярные отчеты о работе
компаний, изменения и комментарии федерального и регионального законодательства,
разъяснения официальных органов); - информация
о порядке проведения капитального ремонта жилфонда, о переселении из ветхого
или аварийного дома.
На стартовой странице ресурса содержится поисковая строка «Найти свой дом».
Набрав в ней адрес дома, заинтересованное лицо получит следующую информацию:
- наименование
УК, которая обслуживает здание; - фактический
адрес юридического лица; - основные
характеристики дома, в соответствие с технической и кадастровой документацией; - планы
текущего и капитального ремонта конкретного дома, сведения о включении МКД в
федеральные или региональные программы реформирования жилфонда.
База данных регулярно обновляется.
Поэтому
каждая управляющая компания, найденная по адресу дома, будет являться реально
действующим юридическим лицом, обладающим лицензией, и заключившим договор на
обслуживание с жильцами одного или нескольких зданий.
Дополнительная
информация, содержащаяся на данном ресурсе, поможет уточнить вопросы, связанные
с выполнением капитального ремонта МКД, в том числе его места в очереди на
проведение таких работ.
В сведениях базы данных представлен
именно фактический адрес места расположения УК, тогда как на практике существует
еще и юридический адрес, на который компания только зарегистрирована. Наличие
фактического адреса позволяет напрямую связаться с представителями компании, в
том числе путем личного посещения или письменного обращения.
Для жителей столицы внедрен еще один
электронный ресурс – «Дома Москвы». Его целью является населения о
деятельности управляющих компаний в столице.
На сайте
«Дома Москвы» можно набрать в поисковой строке адрес дома, получить
подробную информацию не только об УК, но и о ТСЖ и жилищном кооперативе,
обслуживающими жилфонд.
Также на сайте представлена интерактивная карта города,
которая позволяет выбрать конкретный дом на графической схеме.
Узнайте больше Как взыскать неустойку по ДДУ за просрочку сдачи квартиры
На столичном ресурсе содержится
информация:
- о
федеральном, региональном и местном
законодательстве в сфере регулирования ЖКХ; - о
наличии претензий к деятельности отдельных управляющих компаний; - о
предприятиях, не заключивших договор об информационном взаимодействии с
Жилищной инспекцией Москвы.
Например, отсутствие сведений о
заключении договора с Жилинспекцией может свидетельствовать о ненадлежащем
качестве предоставляемых услуг и проблемах в деятельности компании.
Результаты поиска на указанных
интернет-ресурсах дают возможность получить полную и достоверную информацию об управляющей
компании. Это поможет решить любые вопросы, связанные с содержанием МКД, выполнением
работ или услуг в сфере ЖКХ.
Источник: https://vseposhagam.ru/kak-uznat-svoju-upravljajushhuju-kompaniju-po-adresu-doma/
Как узнать управляющую компанию по адресу дома?
В ряде случаев требуется наименование и контактная информация об организации, обслуживающей многоквартирный дом. Читайте в статье, как узнать управляющую компанию по адресу дома, а также о других способах получения необходимых сведений.
Зачем нужно знать свою управляющую компанию?
Управляющая компания не является государственным учреждением. Это юридическое лицо, хозяйственная деятельность которого направлена на предоставление разного рода услуг жильцам многоквартирного дома. Подобная деятельность лицензируется с 2015 года.
Между собственниками квартир и управляющей организацией заключается договор. В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. Как правило, согласно положениям заключенного договора, жильцам предоставляются следующие услуги:
- охрана общего имущества;
- проведение ремонтных работ подъездов;
- ремонт дома;
- уход за придомовой территорией многоквартирного дома;
- уборка подъездов.
Оказание вышеперечисленных услуг не всегда осуществляется силами сотрудников управляющей компании. Организация вправе заключить договоры с другими юридическими лицами.
Помимо оказания услуг в обязанности компании, обслуживающей дом, входят проведение общедомовых собраний и необходимость уведомлять жильцов о проведенных и планируемых работах. Руководство обязано предоставлять финансовую отчетность о движении денежных средств, выплаченных собственниками жилых помещений, а также показания внутридомовых счетчиков.
Во время проведения собраний жильцы имеют полное право выдвигать на обсуждение свои пожелания, связанные с осуществлением различного рода работ. Компания будет нести ответственность, в том случае, если:
- проводимые работы не соответствуют заявленному качеству;
- в процессе ведения деятельности общедомовому имущество был нанесен ущерб;
- был причинен урон здоровью проживающих в доме граждан;
- превышаются полномочия, прописанные в тексте договора.
Права жильцов защищаются законодательно. Они имеют полное право знать, на что тратятся выплаченные ими деньги. Можно выделить следующие характеристики управляющей компании:
- Организация для обслуживания дома выбирается жильцами посредством проведения общего собрания собственников жилых помещений. Если собрание не проводилось, компания может быть назначена муниципалитетом на основании результатов конкурса.
- Назначить можно только одну организацию.
- После назначения управляющей компании дается 20-тидневный период для заключения договора с жильцами.
- Если какой-либо собственник отсутствовал на собрании и не участвовал в процессе заключения договора, он вправе запросить протокол проведенного собрания.
- При выявленных нарушениях в процессе оказания услуг и проведения работ управляющая компания понесет ответственность за неправомерные действия.
Договор может быть заключен только в виде письменного документа. Прежде чем заключать договор, рекомендуется изучить данные об управляющей компанией на одном из официальных порталов ЖКХ.
Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом?
Узнать, к какой управляющей организации относится дом, можно несколькими способами. Рассмотрим каждый.
По квитанции или договору
В присылаемых счетах, чеках, квитанциях и других документах есть графа «Телефон для справок». Можно по нему позвонить для уточнения наименования обслуживающей организации или поискать информацию в интернете по указанному номеру телефона.
Контактные данные также указываются в договоре на оказание услуг. Его срок действия может быть до трех лет, в дальнейшем договор продлевается автоматически. Там должно быть указано наименование компании, адрес ее местонахождения, контактный номер телефона, ФИО руководителя и адрес электронной почты.
Стоит отметить, что все платежи проходят через расчетно-информационный центр. Если в договоре и квитанции никаких данных нет, можно уточнить контактный телефон компании там.
По адресу дома
Узнать управляющую компанию можно по адресу дома в интернете. Порядок действий будет следующим:
- Зайти на сайт «Реформа ЖКХ».
- Кликнуть на вкладку «Мой дом». Вы будете перенаправлены на страницу вашего региона проживания.
- На открывшейся странице нужно выбрать улицу и дом.
- Навести курсор на адрес места жительства, и нажать левую кнопку мыши. Высветится название управляющей компании.
- Кликнуть на название. Откроется страница с контактной информацией и данными руководителя организации.
Еще один способ – посещение официального сайта вашего населенного пункта. Там должны быть размещены контакты всех учреждений и организаций. Также можно позвонить в справочную службу или в дежурно-диспетчерскую службу ЖКХ. По телефону нужно назвать адрес дома и специалист выдаст все необходимые сведения.
К примеру, в Москве и Санкт-Петербурге есть собственные порталы, где можно получить нужную информацию по адресу дома.
В Москве поиск управляющей организации удобно осуществить через портал управления МКД. В специальном окне поиска потребуется ввести название улицы и номер дома, и система выдаст нужные данные.
Помимо этого, на портале доступны сведения об услугах, содержанию и ремонту общего имущества собственников многоквартирного дома, а также финансовая отчетность управляющих фирм.
Если нужная информация отсутствует, на сайте можно ввести онлайн-запрос и дождаться ответа специалиста.
В Санкт-Петербурге уточнить сведения можно здесь. На сайте содержаться данные всех управляющих организаций, их адреса местонахождения, описания, контактные номера телефонов и режим работы.
Через муниципалитет
Еще один способ, узнать обслуживающую организацию – звонок в приемную муниципального органа своего района или населенного пункта. Можно также посетить ведомство для получения требуемых сведений.
При возникновении сложностей, связанных с управлением домом, обращайтесь за юридической консультацией. Получить бесплатную правовую помощь можно на нашем сайте. Задайте вопрос эксперту в специальном окне.
Таким образом, узнать управляющую компанию по адресу дома, не составит труда. Для жильцов доступна масса способов. Для уточнения нужной информации можно даже не выходить из дома.
Источник: https://estatelegal.ru/zhkx/upravlenie-i-tszh/uznat-upravlyayushhuyu-kompaniyu-po-adresu-doma/
Как узнать, какая управляющая компания обслуживает дом по адресу?
Узнать название управляющей организации очень просто. Для этого даже не нужно выходить из дома.
Найти свою управляющую компанию с помощью интернета не составит труда.
Для этого придется выполнить такие шаги:
- В поисковик ввести фразу “Реформа ЖКХ мой дом”.
- Перейдите на официальный сайт “Реформа ЖКХ“.
- Выберите раздел “Мой дом”. Система автоматически должна перенаправить вас на страницу региона, в котором вы живете. Если этого не произошло, выберите самостоятельно область вашего проживания.
- Выберите город вашего проживания.
- Выберите улицу и дом, в котором проживаете.
- Наведите курсор мыши на адрес вашего проживания и нажмите левую кнопку мышки, чтобы увидеть наименование управляющей организации.
- Кликните по названию управляющей организации.
- Система перенаправит вас на другую страницу, где будет указан адрес управляющей компании, ФИО ее руководителя и контактные данные.
Как видите, чтобы “пробить” название управляющей компании достаточно 5 минут.
На каких основаниях она может обслуживать дом?
Управляющая организация занимается обслуживанием дома на основании договора, сторонами в котором выступают:
- Руководитель управляющей организации.
- Все владельцы квартир в доме, который должны в будущем обслуживаться управляющей компанией.
В таком договоре необходимо указать:
- адрес размещения дома;
- состав его общего имущества;
- все услуги, которые будут оказываться управляющей организацией;
- оплату за выполненную работу;
- схема контроля качества предоставленных услуг;
Заключить договор на обслуживание дома законодательство позволяет на срок от 1 до 3 лет. Если по истечении срока действия договора никто из сторон не пожелал разорвать договор, такое соглашение считается продленным на такой же период.
Для чего нужна управляющая компания?
Она предоставляет жильцам дома такие услуги:
- ремонт дома;
- эксплуатация инженерных сетей;
- уход за территорией перед домом;
- уборка подъездов;
- охрана;
Для выполнения своих обязанностей, управляющая организация использует только высокотехническое оборудование.
Если организация не в силах самостоятельно выполнить те или иные виды работ, она пользуется услугами других организаций, заключая соответствующие договора. К примеру, уборкой подъездов может заниматься клининговая компания, а вывозом мусора – специализированная автотранспортная организация.
Управляющее предприятие обязано собирать общедомовые собрания, на которых оно должно:
- Сообщать жильцам о том, какие работы будут выполняться в будущем.
- Сделать отчет о том, на что были потрачены деньги, заплаченные жильцами.
На таких собраниях жильцы имеют право выражать собственные пожелания на счет выполнения тех или иных видов работ. Управляющая компания должна на первое требование жильцов предоставить показатели внутридомовых счетчиков.
Законодательством также предусмотрена ответственность управляющих организаций за некачественное выполнение своих обязанностей и вред, который был причинен сотрудниками компании имуществу или здоровью одного или нескольких жильцов дома.
Налоговая ответственность управляющей компании
Управляющая компания является коммерческим юридическим лицом. Независимо от того, какой системой налогообложения облагается управляющее предприятие, оно обязано вести, а также вовремя сдавать бухгалтерский учет.
В состав такой отчетности входит:
- бухгалтерский баланс;
- отчет обо всех финансовых результатах;
- отчет об изменениях в капитале;
- отчет о передвижении денег;
- пояснения к отчету обо всех финансовых результатах в виде таблицы или текста;
- пояснения к бухгалтерскому балансу в виде текста или таблицы;
Организация должна регулярно сдавать промежуточные отчетности, в состав которых входит:
- отчет обо всех финансовых результатах;
- бухгалтерский баланс;
Управляющее предприятие имеет обязанность передавать в налоговую службу налоговую отчетность:
- Данные о среднесписочном количестве работников;
- Справки формы 2-НДФЛ для каждого рабочего, который получил заработок от компании.
- Если организация выбрала ОСНО, необходимо предъявить декларацию по налогу на прибыль.
- В случае, когда организация имеет УСН, то следует подавать декларацию по единому налогу, а также книгу учета доходов и расходов.
Обслуживанием многоквартирных жилых домов занимаются также компании ТСЖ.
Тсж или управляющая компания – что лучше?
Если анализировать деятельность управляющей организацией, то стоит выделить следующие “плюсы”:
- Все вопросы, которые касаются обслуживания дома, решаются исключительно сотрудниками организации.
- Компания не прекратит выполнять своих обязанностей, даже если несколько жильцов не будет оплачивать квартплату.
К “минусам” сотрудничества с управляющей компанией необходимо отнести:
- Управляющее предприятие не ищет вариантов, чтобы снизить расходы на обслуживание дома.
- Жильцам трудно отследить, куда на самом деле были потрачены их деньги.
- Выбирая подрядчиков, управляющие компании ориентируются на стоимость услуг, а не на качество их предоставления.
Если говорить о компаниях ТСЖ, то к положительным сторонам сотрудничества с ними нужно зачислить:
- Экономичность. Организация постоянно работает над тем, чтобы снизить расходы на обслуживание дома. При хорошем подходе жильцы будут платить лишь за вывоз мусора и уборку подъезда.
- Каждый жилец имеет возможность контролировать расходы дома.
- ТСЖ меняет подрядчика по первой просьбе жильцов. А вот чтобы сменить подрядчика в управляющей компании, придется судиться.
- Управляющий ТСЖ может организовать для жильцов дополнительные льготы, путем продажи рекламных мест на досках объявлений и в подъездах.
Среди “минусов” можно выделить:
- Жильцам придется часто собираться на общедомовых собраниях, которые требуют немало времени.
- Найти честного управляющего сегодня довольно трудно.
- Выполнение некоторых ремонтных работ может обойтись дороже.
Управляющая компания подойдет для тех домов, в которых живут занятые люди, и посещать различные собрание не имеют возможности. А вот компании ТСЖ лучше выбирать людям, которым не безразлично, куда уходят их кровно заработанные деньги.
Популярные вопросы и их решение
Если у вас возникли другие вопросы, которые касаются сотрудничества с управляющей компанией, рекомендуем обратиться за подробной информацией к руководству таких организаций.
Получите ответ юриста за 5 минут
Close Window
Loading, Please Wait!
This may take a second or two.
Источник: https://consultbook.ru/zhilishnie-voprosy/tszh/kak-uznat-upravluayshyy-kompaniu.html
Как узнать свою управляющую компанию по адресу дома
Варианты поиска через интернет
Узнать управляющую компанию по адресу дома можно через интернет. Для этого существуют специализированные сайты-агрегаторы данных по ЖКХ:
- Реформа ЖКХ — reformagkh.ru;
- ГИС ЖКХ — dom.gosuslugi.ru.
Если город занесен в справочник ДубльГИС, найти информацию об УК можно и с его помощью. Разберем подробнее, как работать с каждым из ресурсов.
Сайт Реформа ЖКХ
Определить управляющую компанию, к которой относится конкретный жилой дом, с помощью этого сайта можно по следующему алгоритму.
- Заходим на главную страницу ресурса.
- Устанавливаем гоеолокацию в верхнем правом углу.
- Выбираем в меню раздел «Мой дом».
- В появившейся поисковой строке вбиваем адрес, начиная с города, а лучше с региона.
- Кликаем по кнопке «Поиск» в конце строки.
- Дожидаемся появления таблицы с результатами.
- Нажимаем на адрес своего дома в табличке.
Важно! Если в таблице с результатами поиска будет несколько строк, выбираем ту, у которой в колонке «Раздел сайта» значится «Мой дом».
После описанных манипуляций на экране появится карточка строения, в которой будет указана основная информация о нем. В том числе там будет значиться и управляющая компания, к которой жилой дом относится – ее название, адрес, контактные данные и т.д.
Сайт ГИС ЖКХ
Узнать, какая именно управляющая компания обслуживает конкретный дом, можно, зайдя на главную страницу сайта ГИС ЖКХ. После входа выполняем следующие действия:
- устанавливаем геолокацию (верхний правый угол страницы);
- выбираем в меню «Поставщики услуг»;
- на новой страничке, в списке электронных сервисов нажимаем «Найти на карте»;
- вбиваем в поисковой строке нужный адрес;
- после появления отметки с домом на карте, кликаем по ней;
- в появившемся под курсором меню выбираем «Показать связанные организации».
Данные об УК, а также обо всех организациях, обслуживающих дом, будут выведены в таблице в левой части экрана, возле карты.
Важно! Данный сайт без проблем работает с базой домов по Москве и МО. Жители других регионов могут столкнуться с зависанием страниц и неполадками в системе поиска. В этом случае рекомендуем воспользоваться веб-ресурсом, описанным выше.
Сайт справочника 2ГИС
В справочнике 2ГИС можно найти любой многоквартирный дом по адресу, или просто передвигая карту города к нужному месту. После того, как дом будет найден, по его изображению нужно кликнуть мышкой. На изображении домика появится отметка, а в левой части страницы – табличка с базовой информацией о строении.
Пролистываем табличку вниз до раздела «Здание обслуживают». Нажимаем на стрелку около названия раздела, и на экране появляется новое окошко, в котором будут перечислены все службы, в ведении которых находится дом:
- районная администрация;
- почтовое отделение;
- поликлиника;
- участковый пункт полиции и т.д.
В числе прочего, в списке будет указана и управляющая организация, которая занимается содержанием и обслуживанием МКД. Кликнув по ее названию, можно узнать все базовые данные о ней – контакты, фактический адрес, режим работы и т.д.
Таким же образом можно найти информацию по адресу в мобильной версии 2ГИС или программе для настольных ПК.
Если нет интернета
При отсутствии доступа к глобальной сети, можно попробовать разузнать название и контакты УК альтернативными методами.
Если под рукой есть квитанция на оплату коммунальных услуг на определенный адрес, внимательно изучаем ее. В шапке этого документа обычно указывается наименование и реквизиты организации, обслуживающей дом. А на обороте платежки большинство УК и ЖЭКов печатают телефон диспетчерской для связи.
Если платежных документов нет, можно пойти другим путем:
- спросить соседей по площадке;
- обратиться к консьержу (при наличии);
- изучить информационные стенды, висящие в подъезде (обычно они расположены на 1 этаже).
Кроме того, можно обратиться в телефонную справочную своего города – иногда она располагает нужной информацией. Также данные о принадлежности жилых домов к управляющим компаниям имеются в районной администрации и в аварийной диспетчерской службе. Их телефоны в городской справочной точно имеются.
Напоминаем, что даже если Вы досконально изучите все данные, находящиеся в открытом доступе, это не заменит Вам опыта профессиональных юристов! Чтобы получить подробную бесплатную консультацию и максимально надежно решить Ваш вопрос — Вы можете обратиться к специалистам через онлайн-форму.
Для чего нужно знать свою УК
Необходимость контактов с компанией, занимающейся обслуживанием и содержанием многоквартирного дома возникает у его жильцов, как правило, неожиданно.
И в большинстве случаев, связаться с УК требуется как можно скорее, например, при коммунальной аварии в квартире или подъезде.
Поэтому контакты диспетчера, бухгалтера и паспортиста УК необходимо знать заранее и держать в зоне быстрого доступа.
Обращение в управляющую компанию помогает в таких ситуациях, как:
- необходимость прописки и выписки жильцов;
- разногласия по оплате коммунальных услуг;
- передача данных приборов учета;
- коммунальные аварии – порыв трубы водопровода или отопления;
- внезапное отключение коммунальных ресурсов – воды, электроэнергии, газа и т.д.
Также нелишне будет позвонить диспетчеру УК в случае, когда в квартиру стучат незнакомые люди с предложениями санитарной обработки подъезда и подвала, замены счетчиков или газового оборудования, проверки вентканалов и т.д.
Все работы подобного рода должны быть обязательно согласованы с управляющей компанией – именно она заключает договоры с подрядчиками на такие услуги.
Если диспетчер УК не в курсе проведения подобных работ по конкретному адресу, либо называет другого исполнителя, скорее всего, незваные визитеры являются банальными мошенниками. Пускать таких личностей в квартиру не стоит.
Итак, контакты управляющей компании – это первое, что нужно выяснить, переехав на новое место жительства. Благо, способов для этого в современном мире предостаточно.
Источник: https://pravbaza.ru/zhilishhnoe-pravo/kak-uznat-svoyu-upravlyayushchuyu-kompaniyu-po-adresu-doma